Odborné sociální poradenství

Odborné sociální poradenství Freya (“dále jen OSP”) poskytuje poradenství v oblasti sexuality a vztahů pro osoby naší cílové skupiny po celé České republice.
Služba je poskytována PO - ČT od 9.00 - 16.00 h. a Pá od 9.00 - 12.00 h.
Poradenství poskytujeme v několika formách a je zdarma.
Identifikátor služby: 1319954

Postup jednání se zájemcem*kyní ve zjednodušeném čtení ZDE.
Leták ke službě odborného sociálního poradenství ke stažení ZDE.
Seznámení s ochranou osobních údajů "GDPR" ZDE.

Kontakt:

E-mail: poradenstvi@freya.live

Tel.: 731 215 575

Pokud se nemůžete dovolat, možná právě poskytujeme poradenství. V nejbližší době se Vám ozveme zpět, případně zanechte e-mail nebo SMS. 

Doba trvání konzultace je předem domluvená a odvíjí se od potřeby klienta*ky a možností konzultanta*ky. Obvyklá délka konzultace je 60 minut.

Náš odborný tým Praha:

Medailonky konzultantek pro oblast sexuality a vztahů najdete ZDE (sekce O nás - náš tým).

Náš odborný tým Teplice:

Pro pobočku v Teplicích je nyní vypsáno výběrové řízení na novou*nového konzultantku*konzultanta (nástup od září 2024). Více informací v inzerátu ZDE.

Cílová skupina:

Služba OSP je pro osoby od 6 let, které mají vytvořený komunikační kanál vhodný pro danou formu poradenství.

Služba je poskytovaná těmto osobám: 

• osoby s mentálním, tělesným nebo kombinovaným znevýhodněním,
• osoby s PAS,
• osoby v seniorském věku,
• osoby, které řeší téma sexuality a vztahů u lidí se znevýhodněním (např. rodiče, opatrovníci*opatrovnice, partneři*partnerky). 

Poradenství poskytujeme v těchto tématech: 

• soukromí,
• doteky,
• hranice,
• emoce,
• sebepoznání v oblasti sexuality a vztahů,
• dospívání,
• hygiena a péče o své tělo,
• intimní místa,
• menstruace,
• gynekologie,
• antikoncepční metody,
• informace o erotických pomůckách,
• sebeuspokojování,
• pohlavní styk, sex,
• těhotenství, rodičovství a péče o dítě,
• pohlavní onemocnění,
• gender a genderové stereotypy,
• sexuální orientace, LGBTQ+,
• mezilidské vztahy,
• bezpečné užívání online sítí,
• pornografie,
• právo v oblasti sexuality a vztahů,
• prevence sexualizovaného násilí, zneužívání a rizikového chování,
• sexuální dysfunkce, fyzické obtíže,
• informace o naplnění sexuality osob se znevýhodněním,
• informace o sexuální asistenci.

Formy OSP: 

OSP je poskytováno terénní formou po celé České republice.
Spolupráce může být jednorázového charakteru nebo formou dlouhodobé podpory.
OSP poskytujeme v těchto formách: 

1. Osobní schůzky
   OSP probíhá v konzultační místnosti na adrese: Bolzanova 1, 110 00  Praha 1 nebo Pražská 3226, 415 01 Teplice, popřípadě na jiném domluveném místě dle kapacity konzultantů*tek. 
   
   
2. Online schůzky
   OSP probíhá prostřednictvím předem domluvené platformy - Google meet nebo Skype.
   Pro online schůzky je nutné mít stabilní připojení k internetu, kameru a mikrofon.
   Tato forma je vhodná pro osoby, které mají vytvořený komunikační kanál, díky kterému je možné konzultaci poskytnout.
   Online konzultace nejsou nahrávány. 
   
   
3. E-mailové poradenství
    Dotazy je možné zaslat na e-mail: poradenstvi@freya.live.
   Na Váš e-mail odpovíme do 10 pracovních dnů. Pravidelné e-mailové konzultace probíhají vždy s konkrétní*m konzultantem*kou.
   
   
4. Telefonické konzultace
   Jednorázové telefonické konzultace probíhají na čísle: 731 215 575, popř. na čísle konkrétní*ho konzultanta*ky.
   Tato forma je vhodná pro osoby, které mají vytvořený komunikační kanál, díky kterému je možné konzultaci poskytnout.

Pro všechny formy platí, že konzultace probíhají v pracovní době konzultanta*ky po předchozí domluvě termínu.

Poslání služby:

Posláním služby je poskytnout lidem z naší cílové skupiny potřebné informace o sexualitě a lidských vztazích.
Za společné podpory hledat možnosti řešení otázek spojených se sexualitou a vztahy, pomáhat objevit zdroje a možnosti jejich realizace a přispět tak ke zvýšení kvality života a naplnění základní lidské potřeby.

Cíle služby OSP: 

Klient*klientka, který*á uplatňuje svá práva a potřeby v oblasti sexuality a vztahů v souladu s normami ČR.
Klient*klientka, který*á je začleněn*a do společenského prostředí.
Klient*klientka, který*á má dostatečné znalosti v oblasti sexuality a vztahů.
Klient*klientka, který*á má informace o dopadu fyzických obtíží a možnostech realizace sexuálních potřeb.
Klient*klientka, který*á je informovaný*á v oblasti bezpečného využívání sexuálních pomůcek.
Klient*klientka, který*á má dostatečné znalosti v podpoře sexuliality a vztahů u osoby blízké.

Zásady služby:

Odbornost - OSP poskytují konzultanti*ky se zákonem stanovenou kvalifikací, kteří*é se i nadále vzdělávají ve svém oboru a mají schopnosti a dovednosti potřebné k poskytování kvalitního OSP v oblasti sexuality a vztahů. 
Důvěrnost a pocit bezpečí - vytváříme prostředí, které je bezpečné pro předávání informací v oblasti sexuality a vztahů. Necháváme dostatek času pro sdílení. OSP lze využívat s částečnou anonymitou.
Respekt - respektujeme osobnost jednotlivých klientů*ek a jejich názory v oblasti sexuality a vztahů. Během OSP poskytujeme informace nestranně a bez ovlivnění vlastními názory či jiným přesvědčením.
Dobrovolnost - klient*ka využívá OSP zcela dobrovolně, v tématech a frekvenci, která je pro něj*ni vyhovující. Klient*ka může OSP po informování konzultanta*ky kdykoliv a bez udání důvodu ukončit.
Individuální přístup - konzultant*ka na základě možností služby přizpůsobuje OSP každému klientovi*ce individuálně s ohledem na jeho*její aktuální situaci.
Mlčenlivost - každý pracovník*ce zachovává mlčenlivost. Informace, které klient*ka sdělí, zůstávají důvěrné. Výjimkou je oznamovací povinnost.